Watch Time (WT) Service: Refund & Cancellation Policy

WT Service Policy | Channel Deals

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Refund & Cancellation Terms

100% Fair & Transparent
हमें 'Channel Deals' पर काम को एकदम प्रोफेशनल और 100% सिक्योरिटी के साथ करने में विश्वास है। हमारी रिफंड पॉलिसी दोनों तरफ (बायर और टीम) के लिए एकदम साफ़ और फेयर है।
Case 1: 10% Penalty
(जब गलती बायर की तरफ से हो)

अगर हमारी डील फाइनल हो चुकी है और काम शुरू होने से पहले आप अपना मन बदल लेते हैं या ऑर्डर कैंसिल करते हैं, तो टोटल अमाउंट का 10% 'Processing & Slot Booking Penalty' के रूप में काट लिया जाएगा।

ऐसा क्यों?
क्योंकि डील होते ही हम आपके चैनल के लिए अपने हाई-एंड सर्वर्स और टीम का स्लॉट बुक कर देते हैं। साथ ही, जो वक्त हमने आपसे बात करने और पूरा प्रोसेस समझाने में लगाया, यह पेनल्टी उस कीमती मेहनत और 'Opportunity Cost' के लिए है।
Case 2: 100% Instant Refund
(जब गलती हमारी तरफ से हो)

हमें अपने काम पर पूरा भरोसा है, लेकिन अगर कभी हमारी तरफ से कोई कमी रह जाती है, तो हम उसकी पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं। नीचे दी गई शर्तों (Conditions) में हम 100% पैसा तुरंत वापस करते हैं:

  • काम शुरू न होना: अगर हमने तय किए हुए वक्त पर आपका वॉच टाइम (Watch Time) का काम शुरू नहीं किया।
  • डेडलाइन मिस होना: अगर हमने जो टाइम-पीरियड आपसे फिक्स किया था, उसके अंदर WT पूरा नहीं कर पाए।
  • टेक्निकल इशू: हमारी साइड से कोई भी ऐसी गलती जिससे आपका काम रुक जाए।

हमारी पहचान:
Professionalism & Security

हम सिर्फ काम नहीं करते, बल्कि एक प्रोफेशनल सिस्टम चलाते हैं जहाँ हर कस्टमर का समय और पैसा दोनों सुरक्षित हैं। हम 100% सिक्योरिटी की गारंटी देते हैं—या तो काम एकदम टॉप-क्वालिटी का होगा, या फिर हमारी गलती होने पर आपका एक रुपया भी काटे बिना पैसा वापस मिलेगा।

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